FAQ

DEVISE TRANSACTIONNELLE

Le site Web PNEUSBASPRIX.COM offre des transactions en dollars canadien

À PROPOS DE VOTRE COMMANDE 

AUCUNE LIVRAISON

CUEILLETTE SEULEMENT 

ÉCHANGES ET RETOURS

PNEUSBASPRIX.COM s'engage à faire une vérification minutieuse des pneus  afin d'assurer qu'ils ne soient pas endommagés ni défectueux.

Notez qu'il n'y a aucun échange ou remboursement pour des pneus usagés ou en liquidation.

MODE DE PAIEMENT

Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard ainsi que le mode de paiement Interac en magasin seulement

MISE À JOUR DES POLITIQUES

Nous nous réservons le droit de modifier les termes et conditions de notre site de transaction web en tout temps, sans préavis. À cette fin nous vous conseillons de consulter ces dispositions à chacun de vos achats.

ERREURS OU OMISSIONS

Nous faisons tout en pouvoir afin de nous assurer que le contenu de ce site Internet est complet et exact. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l'information qu'il renferme ne contiendra pas d'erreurs, d'inexactitudes ou d'omissions. Ces erreurs, inexactitudes ou omissions peuvent avoir trait au prix, à la description ou à la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission ou de changer le contenu ou le mettre à jour sans avis préalable. 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PNEUSBASPRIX.COM a le souci d'assurer la protection de l'information transmise par le réseau Internet ainsi que le respect de votre vie privée. À l'occasion de l'achat de pneus, PNEUSBASPRIX.COM requiert que vous transmettiez vos noms, adresse, adresse de courriel et, si vous acceptez, certaines autres informations. Les informations que PNEUSBASPRIX.COM recueille sur vous nous permettent d'ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, de personnaliser nos rapports avec vous et, si vous nous y autorisez, de vous faire parvenir, de temps à autre, de l'information sur notre site et nos produits. PNEUSBASPRIX.COM ne transmettra, sous aucun prétexte, à aucun tiers les renseignements confidentiels transmis par sa clientèle.

SÉCURITÉ

PNEUSBASPRIX.COM utilise des mesures de sécurité à la fine pointe de la technologie afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations vous concernant qui seront sous le contrôle de PNEUBASPRIX.COM, notamment des informations relatives à votre carte de crédit. Les serveurs de PNEUSBASPRIX.COM utilisent la technologie de transmission des informations (SSL 128 bits), qui rend leur transmission hautement sécuritaire et PNEUSBASPRIX.COM s'engage à ce que ses équipements soient toujours à la fine pointe de la technologie afin de vous permettre en tout temps d'effectuer des transactions sécuritaires sur le site.

Si toutefois la confidentialité relative à l'utilisation de votre carte de crédit sur le réseau Intenet vous préoccupe, nous vous invitons à transmettre votre commande par téléphone à un de nos représentants en composant le numero de téléphone suivant :

1-877-985-PNEU (7638) du lundi au vendredi de 8:30 à 17:00 et le samedi de 8:30 à 12:00.

INSTALLATION DE VOS PNEUS

Étant affilié à un atelier certifié dans l'installation de pneus haute performance, constatant que les dimensions de pneus sont de plus en plus profilés bas (low profile), constatant que les jantes d'alliage (mags) sont de plus en plus populaires et fragiles, constatant que de plus en plus de voitures sont équipées de système SSPP (système de surveillance de la pression des pneus) ou TPMS (tire pressure monitoring system), PNEUSBASPRIX.COM vous propose l'installation de vos pneus chez votre concessionnaire automobile.

Veuillez noter que PNEUSBASPRIX.COM n'a aucune entente avec aucun détaillant concernant l'installation de pneus.

-

QUE SIGNIFIENT LES RÉFÉRENCES INSCRITES SUR LE FLANC D'UN PNEU ?

195/65R15 91H, POUR EXEMPLE:

- 195 est la largeur du pneu gonflé, mesurée d'un flanc à l'autre en millimètres.

- 65 est la "serie", c'est-à-dire la hauteur du flanc par rapport à la largeur du pneu exprimée en pourcentage.

- R indique le type de construction radial de la carcasse du pneu, ce type de construction est la norme dans l'industrie.

- 15 est le diamètre de la jante en pouces.

- 91 indique la capacité de charge selon une charte établie dans l'industrie.

- H code de vitesse indique la vitesse maximale à laquelle un pneu de voiture de tourisme peut être soumis,

Q = 160 KM/H, R = 170 KM/H, S = 180 KM/H, T = 190 KM/H, U = 200 KM/H, H = 210 KM/H, V = 240 KM/H, W = 270 KM/H, Y = 300 KM/H, Z = plus de 240 KM/H

PNEUS USAGÉS OFFERTS EN LIGNE ?

Oui en effet il existe une grande demande pour ce type de pneus. Plusieurs facteurs peuvent favoriser l'achat de pneus usagés comme un retour de location ou le prix d'achat élevé de pneus neufs.

Tout pneu usagé offert par PNEUSBASPRIX.COM est avant tout installé sur jante pour détecter toutes fuites ou  déformations. Tout pneu déformé est automatiquement envoyé au recyclage. Si une fuite réparable est détectée, elle sera réparée selon les standards de l'industrie c'est-à-dire avec un emplâtre (patch) collé à l'intérieur du pneu. Si la fuite est non-réparable, le pneu est automatiquement envoyé au recyclage.